Эмоции на рабочем месте / Emotions in the workplace (2010)
20-01-2012, 01:59 | Автор: sahalapin
Не знаете, что ждать от только что нанятых Вами сотрудников? Вы выполняете всю работу в компании сами? Вы платите, большие оклады своим сотрудникам, а работу выполняете все равно за них сами? Ваши сотрудники мило Вам улыбаются и требуют сочувствия, объясняя свои неудачи, и Вы уже не знаете, что с этим делать? Уже отчаялись в том, что Вы когда-то разберетесь с безответственностью Вашего персонала?
Эмоции на рабочем месте- фильм, который приподнимает завесу с тайны человеческого поведения. После просмотра этого фильма вы сможете определять эмоциональные состояния ваших сотрудников, оценивать и предсказывать их поведение, выявлять скрытые мотивы, и находить тех, кто ведет компанию к краху. Кроме того, этот фильм даст вам точный ответ на извечный вопрос: кого можно принимать на работу.
Главы: 01. Шкала эмоциональных тонов 02. Подробное рассмотрение шкалы эмоциональных тонов 03. Уровни тона 04. Социальный тон и хронический тон 05. Тон группы 06. Лидерство и высокий тон 07. Шкала тонов, как инструмент управления 08. Как определять хронический тон при приеме на работу 09. Избегайте жертв 10. Всегда заканчивайте работу с персоналом в более высоком тоне
Название: Эмоции на рабочем месте. Оригинальное название:Emotions in the workplace Год выпуска: 2010 Жанр: Психология Режиссёр: Рон Волкер и Майкл Довен